DJI Care Refresh Mavic 4 Pro

DJI Care Refresh Mavic 4 ProDJI Care Refresh je servisní ochrana vašeho dronu, která vám za malý dodatečný poplatek poskytne dvě výměny poškozeného zařízení během roku. Zahrnuje poškození způsobená například kolizí nebo stykem produktu s vodou. Poškozené zařízení bude pak vyměněno za nové nebo ekvivalent novému. Servisní balíček lze aktivovat jednorázově do 48 hodin od aktivace (prvního spuštění) dronu nebo později po odeslání ověřovacího videa společnosti DJI. Během platnosti služby platí oficiální záruka výrobce.DJI Mavic 4 ProPro drona DJI Mavic 4 Pro činí náklady na každou výměnu v rámci DJI Care Refresh 769 PLN. Náklady na službu Flyaway jsou 3 999 PLN.* *V případě přímého oznámení výrobci se může částka za výměnu změnit v závislosti na aktuálním kurzu měn.Flyaway CoverageDJI Care Flyaway je dodatečná služba v rámci servisního plánu DJI Care Refresh, která vám umožní získat zcela nový dron, pokud předchozí odletí z neznámých důvodů a nepodaří se ho získat zpět. V případě neúmyslné ztráty drona stačí zaplatit příslušný servisní poplatek a získáte zcela nový produkt. Služba je k dispozici pro všechny uživatele, kteří mají zakoupenou ochranu DJI Care Refresh (platí pro vybrané modely dronů) – i pro ty, kteří ji zakoupili před zavedením služby Flyaway.• DJI Care Refresh (roční plán) nabízí dvě výměny a možnost využití Flyaway Coverage jednou.• DJI Care Refresh (2letý balíček) nabízí čtyři výměny a možnost využití Flyaway Coverage dvakrát.Aktivace Flyaway CoveragePro využití Flyaway Coverage musí uživatel propojit svůj účet DJI a ovladač s dronem pomocí aplikace DJI Fly. Pokud to neudělá před případným útěkem zařízení, nebude moci využít výměnné služby.Jak aktivovat DJI Care Refresh1. Kód je třeba aktivovat na adrese: https://support.dji.com/care/active.2. Během procesu aktivace je třeba uvést obsah kódu Care Refresh, sériové číslo zařízení (nachází se přímo na výrobku) a údaje osoby aktivující Balíček (jméno a příjmení, e-mailová adresa).3. Servisní balíček bude aktivován a automaticky přiřazen k příslušné oblasti. Potvrzení o aktivaci DJI Care Refresh obdržíte e-mailem. Váš dron je již v bezpečí!Je také možné přiřadit DJI Care Refresh k produktu po uplynutí 48 hodin od jeho aktivace. K tomu je třeba zaslat ověřovací video, které ukazuje stav zařízení výrobci. Podrobné informace a ukázkový videomateriál jsou k dispozici na adrese: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.Když dojde k nehoděPostup při nehodě je velmi jednoduchý. Stačí nahlásit poruchu a odeslat poškozené zařízení do záručního servisu DJI – nezapomeňte uvést poznámku, že využíváte DJI Care Refresh. Po obdržení odhadu opravy si můžete vybrat, zda se rozhodnete pro opravu/výměnu za poplatek nebo prostřednictvím služby Servisního servisu. Pokud zvolíte druhou možnost, stačí zaplatit příslušný poplatek – vyměněné zařízení obdržíte s přednostním postavením a pokud se nacházíte ve stejné oblasti, ve které byla zakoupena služba DJI Care Refresh, dopravu hradí výrobce!1. Uživatel nahlásí poruchu a zašle drona do německého servisu DJI s poznámkou, že má DJI Care Refresh.2. Uživatel obdrží odhad opravy a na základě toho se rozhodne, zda chce provést opravu/výměnu za poplatek nebo prostřednictvím DJI Care Refresh.3. Po zvolení možnosti DJI Care Refresh uživatel zaplatí poplatek za výměnu a obdrží jiný exemplář nebo nové náhradní díly, jako je gimbal, kamera, vrtule.4. Vyměněný produkt bude přednostně doručen uživateli s bezplatnou dopravou.Případy pokryté DJI Care RefreshZakoupením DJI Care Refresh chráníte svého drona mimo jiné před pádem, potopením, kolizí nebo nehodou způsobenou rušením signálu zařízení. DJI Care Refresh zahrnuje také nehody způsobené vinou operátora.Chyba uživatele.Rušení signálu.Kolize.Potopení (Podmínkou pro využití ochrany je dodání vraku drona do servisního centra výrobce).Pád.DJI Care Refresh nezahrnuje1) Ztracené nebo částečně ztracené drony, gimbal nebo příslušenství.2) Kr